El Centro de Jubilados y Pensionados Municipales firmó un nuevo convenio de cooperación entre la Oficina Municipal del Consumidor de Rosario. El mismo se dio en el marco de la celebración por Día Mundial de los Derechos de los Consumidores.
AENV dialogó con Fernando Enciso, Presidente del Centro de Jubilados y Pensionados Municipales de Rosario sobre el convenio firmado en el día de ayer con Antonio Salinas, Titular de la Oficina Municipal del Consumidor. «Estuvimos con Antonio y todo su equipo, con quienes ya venimos trabajando en temas como ser el tiempo de espera para adultos mayores en los bancos, proyecto de Ley presentado por la Cámara de Diputado de la Provincia, con charlas informativas y con este nuevo acuerdo tenemos la posibilidad de seguir ayudando y asesorando a nuestros afiliados en materia de consumo».
El objetivo de este convenio consiste en generar conciencia, conocimiento y sensibilizar, en todos los aspectos como usuarios y consumidores de las personas mayores. Para ello, se dispondrán tareas como capacitar en las temáticas comunes que padece el colectivo sirviendo como ejemplo: precauciones a la hora de contratar y abonar con tarjeta de crédito y débito, fraude bancarios, ayudar a inscribirse en los subsidios de electricidad y gas, cobro de recargos indebidos, garantía sobre bienes y efectivo cumplimiento de servicios contratados, asesoramiento integral en todo lo que requiera y sea materia regulada por las normas que la oficina del Consumidor aplica y sensibilizar a la sociedad para que las personas mayores reciban un trato digno, tanto en un comercio o empresa como también en una entidad pública o privada.
A partir de este convenio, cada 15 días en el Centro de Jubilados y Pensionados Municipales se diseñarán talleres, jornadas y espacios de reflexión para sus afiliados sobre los derechos y deberes de usuarios y consumidores personas mayores, donde las mismas podrán interiorizarse acerca de sus derechos y deberes como consumidores, el procedimiento para efectuar un reclamo en organismos estatales y los pasos que deben ante un problema de consumo.
«La verdad es que estamos muy contentos, nosotros estamos siempre pensando en el beneficio, bienestar del adulto mayor y defendiendo sus derechos. Una novedad a incorporar en la institución será la de un cajero automático en el que nuestros afiliados podrán acceder a ordenes de IAPOS y ver sus movimientos bancarios para lo cual también vamos a contar con un personal especializado de la oficina del consumidor para asesorarlos en este tipo de acceso» finalizó Fernando Enciso.
