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Firma de convenio para fortalecer el comercio local mediante tecnología y formación

La Asociación Empresaria de Rosario, Tecnoteca, la Secretaría de Desarrollo Económico y Empleo y la Federación Rosarina de Centros Comerciales Abiertos firmaron un convenio colaborativo que apunta a articular recursos y programas de formación para facilitar el acceso de comerciantes, pymes y trabajadores a herramientas de innovación y digitalización. Cabe destacar que las capacitaciones y talleres serán ,in situ, en cada centro comercial, complementados con la plataforma educativa de la Escuela de Negocios AER.

En un escenario marcado por la retracción del consumo, la caída de ventas y la pérdida de poder adquisitivo, la Asociación Empresaria lanzó una nueva iniciativa destinada a acompañar a pequeños y medianos comerciantes. Se trata de un programa de capacitación en ventas digitales, desarrollado en conjunto con el municipio y otras entidades, que busca brindar herramientas concretas para mejorar la competitividad del sector.

“Estamos atravesando una realidad que todavía no encontró un piso. Hay variables que no podemos manejar, pero otras sí, como la capacitación y la formación de nuestros comerciantes”, señalaron desde la entidad durante la presentación.

El eje de la propuesta está puesto en la incorporación de tecnologías y el uso de plataformas de venta online, un terreno en el que —según advirtieron— aún existe un amplio margen de crecimiento. “Hay un porcentaje muy alto de comercios que todavía no acceden a estos sistemas, ya sea por desconocimiento o por temor. Sin embargo, sabemos que es el presente y el futuro”, remarcaron.

El acuerdo entre la Asociación Empresaria, el municipio y otras instituciones apunta justamente a “democratizar el conocimiento” y facilitar el acceso a estas herramientas digitales, fundamentales para adaptarse a los nuevos hábitos de consumo.

En cuanto al panorama actual, desde la entidad anticiparon que la próxima semana se dará a conocer un informe de la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME), que incluirá datos actualizados sobre ventas, tanto presenciales como online. No obstante, ya se observan tendencias claras: traslado de locales desde el centro hacia zonas periféricas, reducción de costos operativos e incluso cierres o reconversiones de negocios. “Todo responde a una cuestión de rentabilidad”, explicaron.

Además, destacaron que el flujo de personas en el casco céntrico ha disminuido, lo que refuerza la necesidad de adaptarse a nuevas modalidades de consumo, especialmente entre las generaciones más jóvenes.

La capacitación será gratuita, abierta a todos los comerciantes —sin necesidad de pertenecer a la asociación— y tendrá una duración breve, de entre dos y tres días. Se dictará tanto de manera presencial en centros comerciales como en formato online o grabado, para facilitar el acceso.

“Queremos que cada comerciante tenga la posibilidad de capacitarse sin grandes desplazamientos y con herramientas concretas para sostener y hacer crecer su actividad”, concluyeron.


Las capacitaciones estarán enfocadas en marketing digital, marca personal, inteligencia artificial y uso estratégico de redes sociales, aspectos considerados claves en el contexto actual. “Hoy cuando una persona necesita hacer una compra, el primer lugar al que recurre es el celular”, señalaron desde el municipio, destacando la importancia de adaptarse a estos cambios.

Uno de los puntos destacados del convenio es que las capacitaciones se desarrollarán directamente en los centros comerciales, facilitando el acceso tanto para dueños de negocios como para empleados. Además, quienes estén interesados podrán inscribirse a través de la web oficial de la Municipalidad o en las sedes de las entidades participantes.

Desde el Ejecutivo local remarcaron que estas acciones se suman a otras medidas ya implementadas para el sector, como líneas de financiamiento para capital de trabajo, incentivos a la inversión productiva y la habilitación express de comercios, que permite iniciar actividades en menos de 24 horas mediante un sistema online y declaración jurada.

En cuanto a la situación actual, reconocieron que Rosario no escapa a la tendencia nacional de caída del consumo. Según datos oficiales, la ciudad se encuentra aproximadamente cinco puntos por debajo en los niveles de actividad comercial. “Tenemos más de 32.500 establecimientos productivos, y detrás de cada uno hay familias, trabajadores e inversores. Nuestra tarea es acompañarlos”, afirmaron.

Respecto a las perspectivas económicas, indicaron que el monitoreo es constante y mes a mes. Si bien existe expectativa por una posible mejora impulsada por la actividad del campo —particularmente en provincias como Santa Fe, Córdoba y Buenos Aires—, desde el municipio señalaron que el objetivo es sostener el acompañamiento al sector para atravesar la coyuntura.

“Esperamos que con trabajo y herramientas concretas podamos ayudar a que el comercio recupere dinamismo”, concluyeron.

Estuvieron presentes: Ricardo Diab, Presidente de AER – Leandro Lopergolo, Secretario de Desarrollo Económico y Empleo – y Begoña Amatriain, Presidenta FCCA Rosario.